وادي العثمانية · توصيل محلّي

متاجر حيّك، تصلك إلى باب منزلك

تجمع سهلة متاجر المدينة في تطبيق واحد. تطلب من هاتفك، يجهّز التاجر طلبك، ويوصله إليك عامل التوصيل في دقائق.

  • توصيل بـ 150 دج
  • الدفع عند الاستلام
  • يصلك في دقائق
مرّر لتتبّع رحلة التوصيل

المرحلة 1 · الزبائن

أنت تطلب

تصفّح المتاجر والمنتجات القريبة منك، املأ سلّتك واطلب ببضع نقرات.

  • بقالة، مأكولات وأكثر من متاجر تعرفها
  • الدفع نقدًا عند الاستلام
  • رسوم توصيل ثابتة: 150 دج
أنشئ حساب زبون

المرحلة 2 · التجار

التاجر يجهّز الطلب

يستلم التاجر الطلب فورًا، يؤكّده ويجهّزه ليستلمه عامل التوصيل.

  • متجرك ومنتجاتك على الإنترنت في دقائق
  • الطلبات والإحصائيات والمدفوعات في لوحة واحدة
  • عمّال التوصيل يوصلون الطلب ويعيدون لك ثمنه

تُفعَّل حسابات التجار بعد مراجعة سريعة من فريقنا. يُتفاوض على رسوم سهلة مع كل تاجر على حدة.

افتح متجرك على سهلة

المرحلة 3 · عمّال التوصيل

عامل التوصيل يوصله إليك

يأخذ عامل توصيل قريب المهمة، يستلم الطلب من المتجر ويوصله مباشرة إلى الزبون.

  • اختر المهام التي تناسبك
  • 150 دج عن كل توصيلة
  • الطريق إلى الزبون مدمج في الخريطة
انضمّ كعامل توصيل

سهلة في جيبك

حمّل التطبيق لتطلب أسرع وتتابع توصيلتك مباشرة.

احصل عليه من Google Play حمّله من App Store

أسئلة على الطريق

الزبائن

أين توصّل سهلة؟

توصّل سهلة حاليًا في وادي العثمانية. تطلب من متاجر المدينة ويحمل لك عامل التوصيل طلبك إلى باب منزلك. عند الطلب تكتب عنوانك ويمكنك تحديد موقعك على الخريطة ليجدك عامل التوصيل بسهولة.

كم تكلفة التوصيل؟

التوصيل 150 دج لكل طلب مهما كانت قيمة مشترياتك. كل متجر يحضّر طلبه الخاص: إذا اشتريت من متجرين مختلفين فهما طلبان وتدفع توصيلين.

كيف أدفع؟

تدفع نقدًا لعامل التوصيل عند استلام طلبك: ثمن المنتجات مع رسوم التوصيل. لا حاجة لبطاقة بنكية ولا للدفع عبر الإنترنت.

كيف يتم الطلب؟

تختار متجرًا مفتوحًا وتملأ سلتك ثم تؤكد الطلب. يستلمه التاجر فورًا فيؤكده ويحضّره. وعندما يصبح جاهزًا يقبل عامل توصيل قريب المهمة، فيستلم الطلب من المتجر ويوصله إليك.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

نعم، ما دام التاجر لم يؤكده بعد (الحالة «بانتظار المتجر»)، من صفحة «طلباتي». بعد التأكيد يصبح الطلب قيد التحضير ولا يمكن إلغاؤه.

ماذا لو لم يقبل أي عامل توصيل طلبي؟

إذا لم يقبل أي عامل توصيل المهمة خلال 20 دقيقة من جاهزية الطلب، يُلغى الطلب تلقائيًا. وكذلك إذا لم يُسلَّم خلال 40 دقيقة من استلامه. لا تدفع شيئًا مقابل طلب ملغى.

كيف أتابع طلبي؟

في «طلباتي» ترى مرحلة كل طلب: بانتظار المتجر، قيد التحضير، في الطريق ثم تم التوصيل. بعد التسليم يمكنك تقييم المتجر والتوصيل لمساعدة الزبائن الآخرين.

كيف أنشئ حسابًا؟

يكفي رقم هاتفك: تستلم رمزًا عبر رسالة SMS لتأكيده، ويُنشأ حسابك فورًا. بعدها تسجّل الدخول بهذا الرقم.

التجار

كيف أضيف متجري إلى سهلة؟

أنشئ حساب تاجر برقم هاتفك وأكّده بالرمز المرسل عبر SMS. يراجع فريقنا حسابك بعد ذلك، وعند تفعيله تضيف متجرك وصوره ومواعيد عمله ومنتجاتك.

كيف أستلم الطلبات؟

تصل الطلبات الجديدة إلى لوحة التحكم الخاصة بك. تؤكدها وتحضّرها ثم تضغط «توصيل»، فيُعرض الطلب على عمّال التوصيل القريبين. تعرض لوحة التحكم أيضًا إحصائيات مبيعاتك.

هل عليّ التوصيل بنفسي؟

لا. يستلم عمّال التوصيل في سهلة الطلب من متجرك ويوصلونه إلى الزبون، وتتفرغ أنت للتحضير.

كيف أستلم ثمن طلباتي؟

يدفع الزبون لعامل التوصيل نقدًا عند الاستلام، ثم يعيد لك عامل التوصيل ثمن منتجاتك؛ أما رسوم التوصيل فتبقى له.

كم يكلّف ذلك التاجر؟

يُتفاوض على رسوم سهلة مع كل تاجر على حدة عند مراجعة فريقنا لحسابك. وتُدفع كل شهر نقدًا أو عبر الإنترنت ببطاقة CIB أو الذهبية، مباشرة من لوحة التحكم.

عمّال التوصيل

كيف أصبح عامل توصيل؟

أنشئ حساب عامل توصيل برقم هاتفك وأكّده بالرمز المرسل عبر SMS. بعدها تصل مباشرة إلى قائمة المهام المتاحة.

كيف تعمل المهام؟

ترى الطلبات الجاهزة للتوصيل وتقبل ما يناسبك منها: أول من يقبل يحصل على المهمة. تستلم الطلب من المتجر، والطريق إلى الزبون مدمج لتجده بسهولة.

كم أربح؟

تحتفظ بـ 150 دج عن كل توصيلة يدفعها الزبون نقدًا مع طلبه، ثم تعيد ثمن المنتجات إلى التاجر. وتختار مهامك وأوقاتك بحرية.

تم التوصيل!

حان دورك لتنطلق

اختر مكانك في سهلة. دقيقة واحدة تكفي، برقم هاتفك فقط.